Lorsqu’un dirigeant de petite entreprise consulte olerantive.sbs, remplit un formulaire ou échange avec un consultant, certaines données personnelles sont nécessairement traitées. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, pour quelles finalités, sur quels fondements juridiques et pendant combien de temps, ainsi que les droits dont dispose chaque utilisateur conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française applicable.

Données collectées

Lors de l’utilisation de olerantive.sbs, différentes catégories de données peuvent être collectées, selon que vous naviguez simplement sur le site, remplissez un formulaire de contact ou engagez un échange plus approfondi en vue d’une analyse financière de votre entreprise.

• Les informations fournies dans le formulaire de contact, telles que nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et description de la situation de votre entreprise, sont collectées afin de pouvoir répondre à votre demande, organiser un premier échange et, le cas échéant, préparer une proposition d’analyse financière adaptée à vos besoins.
• Les données techniques liées à votre navigation, comme l’adresse IP abrégée, le type de navigateur, les pages consultées et la date de visite, peuvent être enregistrées par des outils de mesure d’audience configurés de manière à limiter l’identification des visiteurs et à respecter les recommandations de la CNIL.
• Lorsque vous échangez par email ou téléphone avec un consultant, les informations partagées sur votre entreprise, son activité et sa situation financière peuvent être consignées de façon structurée afin de préparer l’analyse demandée, de suivre l’historique des échanges et d’assurer la cohérence de l’accompagnement proposé.
• Si vous choisissez de recevoir des communications d’information ciblées sur la gestion financière des petites entreprises, vos coordonnées pourront être utilisées pour vous adresser ces contenus, dans la limite de ce que vous avez accepté et avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment via les mécanismes prévus à cet effet.

Comment vos données sont utilisées

Les données collectées via le formulaire de contact, les demandes d’analyse financière ou les outils de mesure d’audience servent à répondre à vos sollicitations, à organiser les échanges avec un consultant et à améliorer le fonctionnement du site, sans profilage commercial agressif.

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, qu’il s’agisse d’une simple question sur les services, d’une demande de rendez vous ou d’une sollicitation pour un diagnostic financier, en utilisant les coordonnées fournies pour vous recontacter.
• Préparer et organiser les missions d’analyse financière en conservant les informations nécessaires à la compréhension de la situation de votre entreprise, à la planification des échanges et au suivi des dossiers en cours.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site olerantive.sbs, en surveillant notamment la performance technique, la fréquentation globale des pages et la détection d’éventuels comportements anormaux ou tentatives d’intrusion.
• Améliorer progressivement le contenu proposé aux dirigeants de petites entreprises, en analysant de manière agrégée les parcours de navigation et les types de demandes reçues, sans établir de profil détaillé individuel à des fins commerciales agressives.

Fondements juridiques

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles mis en œuvre par Olerantive repose sur un fondement juridique déterminé, qui varie selon la nature de la collecte et l’usage prévu des informations.

Les données fournies via le formulaire de contact ou lors d’un premier échange sont traitées principalement sur la base de votre consentement et des mesures précontractuelles nécessaires pour répondre à votre demande. Certaines informations peuvent également être traitées sur la base de l’intérêt légitime de Olerantive à organiser son activité, à améliorer la qualité de ses services et à assurer la sécurité de son site, dans le respect d’un équilibre entre vos droits et ces intérêts. Enfin, lorsque la loi impose une conservation particulière de certains éléments, ce traitement repose sur le respect d’une obligation légale.

Partage des données

Les données personnelles collectées par Olerantive sont utilisées en priorité pour gérer la relation avec les dirigeants de petites entreprises et ne sont partagées qu’avec un nombre limité d’interlocuteurs lorsque cela est nécessaire au bon déroulement des services proposés ou au respect d’obligations légales.

• Les informations transmises via le site peuvent être partagées avec les consultants financiers partenaires de Olerantive, uniquement dans la mesure nécessaire pour analyser votre demande, préparer un diagnostic de votre situation financière ou organiser un rendez vous. Ces consultants sont tenus à une obligation de confidentialité et interviennent dans un cadre contractuel qui encadre l’usage des données.
• Certaines données techniques, comme les éléments de mesure d’audience ou de sécurité, peuvent être traitées par des prestataires informatiques ou des outils analytiques tiers, sélectionnés pour leur conformité aux exigences de protection des données et soumis à des engagements contractuels précis sur la confidentialité et la sécurité.
• En dehors de ces cas, les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées et ne sont communiquées à des tiers que lorsque la loi l’exige, par exemple pour répondre à une demande d’une autorité administrative ou judiciaire, ou pour défendre les droits de Olerantive en cas de litige.

Sécurité des données

Les données personnelles collectées via olerantive.sbs sont hébergées chez des prestataires choisis pour la fiabilité de leurs infrastructures et font l’objet de mesures de protection adaptées, contrôle des accès, sécurisation des échanges et limitation des personnes habilitées à consulter les informations. Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis archivées ou supprimées de manière sécurisée. Malgré ces précautions, aucun dispositif technique ne peut offrir une protection absolue, et l’utilisateur est invité à rester vigilant lors du partage d’informations sensibles.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur, chaque personne dont les données sont traitées par Olerantive dispose de plusieurs droits qu’elle peut exercer à tout moment, sous réserve de justifier de son identité et du respect des conditions prévues par les textes applicables.

• Droit d’accès, vous pouvez obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu’elles le sont, recevoir une copie des informations détenues ainsi que des précisions sur leurs finalités et leurs destinataires.
• Droit de rectification, si certaines données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient corrigées ou complétées afin qu’elles reflètent une situation actuelle fidèle.
• Droit à l’effacement et à la limitation, dans certains cas prévus par le RGPD, vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou lorsque vous estimez que leur conservation n’est plus justifiée.
• Droit d’opposition et droit à la portabilité, vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et, lorsque cela est techniquement possible, demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les communiquer à un autre prestataire.

Cookies utilisés

Le site olerantive.sbs utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d’audience pour mieux comprendre l’utilisation des contenus. Les modalités détaillées de dépôt, de durée et de gestion de ces cookies, ainsi que les choix qui vous sont offerts, sont décrites dans la politique de cookies accessible depuis le bas de chaque page du site.

Politique de cookies Politique de cookies

Contact dédié

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou à la manière dont vos données sont utilisées dans le cadre de l’analyse financière proposée aux petites entreprises, vous pouvez contacter Olerantive par les moyens indiqués ci dessous.

Évolutions de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des changements législatifs, des recommandations des autorités de contrôle ou des ajustements apportés aux services proposés sur olerantive.sbs. En cas de modification substantielle, une information adaptée sera publiée sur le site, et la nouvelle version s’appliquera dès sa mise en ligne. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des modalités de traitement de vos données personnelles.